Manutenção de computador

Manutenção e conserto de computador a domicílio em São Paulo

A manutenção resolve o que atrapalha o dia a dia: lentidão, travamento, barulho de cooler, superaquecimento e o computador que simplesmente não liga.

Seu computador está lento, trava do nada, desliga sozinho, faz barulho de avião ou não liga mais. A NSIT Services manda um técnico até a sua casa, nos bairros nobres de São Paulo, e resolve o problema na mesma visita. São R$ 390, valor fechado, com diagnóstico, serviço e 90 dias de garantia. Se a máquina precisar ir para a bancada, o leva e traz já está incluído nesse preço, com devolução em até 48 horas úteis. Atendemos desktop e notebook, de todas as marcas, desde 2013.

O seu problema está nesta lista?

Quem liga para a gente costuma descrever uma destas cenas:

  • Demora para tudo. Leva três minutos para ligar, a roda fica girando ao abrir o navegador e salvar um arquivo virou provação.
  • Trava e reinicia. A tela congela no meio do trabalho, ou aparece a tela azul e o Windows reinicia sozinho.
  • Desliga sozinho. A máquina apaga sem aviso, principalmente depois de alguns minutos ligada ou durante um jogo.
  • Não liga. Você aperta o botão e não acontece nada. Ou acende a luz, o cooler gira um segundo e tudo apaga.
  • Barulho e calor. O cooler acelera sozinho e a parte de baixo do notebook esquenta perto do teclado.
  • Sem espaço. O disco vive cheio e o sistema avisa que não dá para salvar mais nada.

Todos esses sintomas entram na mesma visita. Você não precisa adivinhar a causa: essa parte é nossa.

O que o técnico faz na visita

A visita segue sempre a mesma ordem, e você acompanha tudo:

  1. Você conta o que aconteceu. Desde quando, com que frequência, o que mudou antes de começar. Metade do diagnóstico está aí.
  2. Testes na sua frente. Memória, disco, fonte, temperatura e o que sobe junto com o Windows. Os números aparecem na tela.
  3. Explicação em português. O técnico diz o que encontrou e o que dá para fazer hoje, sem jargão e sem empurrar serviço que você não precisa.
  4. Serviço feito na hora. Limpeza interna, troca de pasta térmica, ajuste do sistema, remoção de programa que atrapalha, troca de cabo ou de fonte, configuração de impressora e rede.
  5. Teste final. A máquina liga, roda e esquenta dentro do normal antes de o técnico sair.

Se o caso pedir bancada, o técnico leva o computador e devolve em até 48 horas úteis, pelo mesmo valor da visita.

Quando é ajuste e quando é peça

A maior parte dos computadores lentos não tem defeito nenhum. Tem poeira, pasta térmica ressecada, disco antigo cheio e uma fila de programas subindo com o Windows. Isso é ajuste, e o ajuste está dentro dos R$ 390.

Peça é outra conversa. Fonte que não sustenta a máquina, disco com setor ruim, pente de memória com erro, cooler morto: nesses casos, o técnico mostra o teste que apontou o defeito e diz qual peça resolve.

A NSIT Services não vende peças. A gente diz o que serve na sua máquina e onde comprar, você compra, e a instalação entra em orçamento à parte, aprovado antes. Ninguém troca nada sem o seu sim. Se for SSD ou memória, veja upgrade de computador.

Quanto custa a manutenção

R$ 390 na visita. O valor cobre o diagnóstico completo e o serviço comum resolvido na hora: limpeza com pasta térmica, formatação com backup, remoção de vírus e configuração de programas, impressora e rede.

Fora do valor ficam só as peças e o serviço que exige bancada e mais de uma visita. Isso vira orçamento antes, nunca depois. Detalhes em preços. A garantia é de 90 dias sobre o serviço feito: voltou o mesmo problema dentro do prazo, a gente volta.

O que não fazemos

Dizer isso agora economiza o seu tempo e o nosso:

  • Recuperação de dados de disco queimado ou apagado
  • Tela, teclado, carcaça e conector de carga de notebook
  • Conserto de placa-mãe e de placas em geral
  • Monitor e televisor
  • Celular e tablet

Se o seu caso é um desses, procure uma assistência especializada em reparo de placa ou em recuperação de dados. A gente avisa logo no primeiro contato, para você não perder a manhã esperando uma visita que não resolveria.

Onde o técnico atende

O atendimento presencial cobre os bairros nobres de São Paulo: Bela Vista e Av. Paulista, Jardins, Cerqueira César, Consolação, Higienópolis, Itaim Bibi, Vila Olímpia, Moema, Pinheiros, Perdizes, Vila Mariana, Brooklin e Morumbi, entre outros. A lista completa está em bairros atendidos. Mora fora dessa área? O suporte remoto resolve boa parte dos problemas de sistema sem ninguém sair do lugar.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre manutenção de computador.

Quanto custa a manutenção do computador?

R$ 390 a visita, valor fechado. Inclui o diagnóstico, o serviço comum feito na hora e 90 dias de garantia. Peça e serviço maior entram em orçamento à parte, aprovado por você antes. O leva e traz também está incluído, sem custo extra.

Vocês atendem em quanto tempo?

O atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h. Não atendemos aos sábados. A visita é agendada conforme a agenda do dia, então quanto mais cedo você chamar, maior a chance de encaixe. Fale pelo WhatsApp (11) 4280-5076.

Vale a pena consertar ou é melhor comprar outro?

Depende do que o teste mostrar. Computador de cinco anos com disco lento e poeira acumulada costuma voltar a andar com limpeza e SSD. Máquina com placa-mãe com defeito, não: aí o conserto passa do preço de uma nova. O técnico diz qual é o caso.

Vocês atendem qualquer marca?

Sim. Dell, Lenovo, Acer, Asus, HP, Samsung, Positivo e as montadas peça a peça. Não somos assistência autorizada de nenhuma marca: se a sua máquina está na garantia do fabricante, o caminho é a autorizada, para você não perder o direito.

O computador é da minha empresa. Vocês atendem?

Microempresa com poucas máquinas, sim, na mesma visita de R$ 390. Se a sua empresa precisa de contrato mensal, prazo de atendimento e cuidado de servidor e rede, quem faz isso é a NSIT Full Services IT, em nsit.com.br.

Conte o que está acontecendo com o seu computador.

Mande uma mensagem no WhatsApp com o equipamento, o problema e o seu bairro. A gente responde com o horário da visita e o que será feito.