Assistência técnica de notebook a domicílio em São Paulo
No notebook, a NSIT Services faz serviço, não troca de peça de carcaça. Resolvemos lentidão, superaquecimento, barulho de cooler, vírus e falta de espaço.
Leia esta linha antes de ligar, para você não perder tempo. No notebook, a NSIT Services faz serviço: formatação com backup, limpeza interna, troca de pasta térmica, instalação de SSD e de memória, remoção de vírus e ajuste de desempenho. O que a gente não faz: troca de tela, teclado, carcaça, conector de carga e conserto de placa-mãe ou de qualquer placa. Se o seu notebook caiu, molhou, está com a tela trincada ou não dá sinal de vida por problema de placa, o caso é de uma assistência especializada em reparo de placa e peça de notebook, não nosso. Para tudo o mais, o técnico vai até a sua casa nos bairros nobres de São Paulo por R$ 390, com 90 dias de garantia.
O que resolvemos no seu notebook
Os casos que a visita resolve, quase sempre no mesmo dia:
- Lentidão. Demora para ligar, trava ao abrir o navegador, a roda gira sem parar. Disco cheio, sistema entulhado ou HD antigo.
- Superaquecimento. A base esquenta perto do teclado, o cooler acelera sozinho e o desempenho cai depois de dez minutos.
- Barulho. Ruído de avião ou chiado de cooler sujo.
- Vírus e propaganda. Aba que abre sozinha, página inicial trocada, extensão que você não instalou.
- Falta de espaço. O aviso de disco cheio aparece toda semana.
- Desliga sozinho. Quase sempre é calor, e calor tem solução simples.
- Bateria e energia. Ajuste do plano de energia e verificação da saúde da bateria.
Atendemos todas as marcas: Dell, Lenovo, Acer, Asus, HP, Samsung e as demais. Não somos assistência autorizada de nenhuma delas.
O que não fazemos em notebook, e para onde ir
Trocar tela, teclado, carcaça e conector de carga exige peça original do modelo, bancada e estoque. Conserto de placa-mãe exige microssoldagem. Nenhum dos dois entra no nosso escopo, e a gente avisa no primeiro contato, não depois de cobrar a visita.
Se o seu caso é um destes, procure outro caminho:
- Tela trincada, manchada ou com listras — assistência especializada em peça de notebook. Na garantia do fabricante, vá à autorizada da marca: outro reparo pode derrubar a garantia.
- Teclado com teclas mortas — mesma indicação. Como saída provisória, um teclado USB resolve o trabalho do dia.
- Conector de carga solto ou queimado — reparo de placa.
- Não liga de jeito nenhum, sem luz e sem cooler — bancada de reparo de placa.
- Arquivos perdidos ou disco queimado — empresa de recuperação de dados.
[CONFIRMAR: assistência parceira para indicar nos casos de tela, teclado, conector de carga e placa]
Por que a maioria dos notebooks lentos não precisa de peça
O notebook puxa ar por baixo. Em cima de cama, sofá ou tapete, a entrada fica tampada e a poeira se acumula no dissipador até formar uma manta. O calor sobe, o processador se protege baixando a velocidade e a máquina fica lenta. O cooler tenta compensar e faz barulho. Some a pasta térmica ressecada, que dura dois ou três anos, e está explicado o notebook que parece velho sem estar. Limpeza, pasta nova e ajuste no sistema resolvem. Veja limpeza e pasta térmica.
A outra metade dos casos é disco. Notebook com HD mecânico trava porque o disco não dá conta. A troca por SSD é a mudança que mais se sente, e o Windows é migrado sem reinstalar nada. Veja upgrade de computador.
Como funciona a visita
O técnico vai até a sua casa com as ferramentas, abre o notebook na sua frente e explica o que está vendo. Nada é trocado ou apagado sem você autorizar.
A visita custa R$ 390 e inclui o diagnóstico, o serviço comum feito na hora — formatação, limpeza com pasta térmica, remoção de vírus, configuração — e 90 dias de garantia. Se o caso exigir bancada, a gente leva e devolve o notebook em até 48 horas úteis, sem custo extra de transporte.
Peça fica fora do valor. A NSIT Services não vende peças: o técnico diz qual SSD ou qual memória serve no seu modelo, você compra, e a instalação entra em orçamento à parte, aprovado antes.
Onde atendemos
A visita cobre os bairros nobres de São Paulo — Bela Vista, Av. Paulista, Jardins, Cerqueira César, Consolação, Higienópolis, Itaim Bibi, Vila Olímpia, Moema, Pinheiros, Perdizes, Vila Mariana, Brooklin e Morumbi, entre outros. A lista completa está em bairros atendidos.
Fora dessa área, o suporte remoto resolve o que é de sistema: lentidão, vírus, e-mail, impressora e erro do Windows. Você acompanha tudo na tela e encerra o acesso quando quiser.
Dúvidas sobre assistência técnica de notebook.
Vocês trocam tela de notebook?
Não. Tela, teclado, carcaça e conector de carga estão fora do nosso escopo, assim como conserto de placa-mãe. Procure uma assistência especializada em peça de notebook ou, se a máquina estiver na garantia, a autorizada da marca. A gente avisa isso antes de qualquer visita.
Quanto custa a assistência técnica de notebook?
R$ 390 a visita, valor fechado, com diagnóstico, serviço comum resolvido na hora e 90 dias de garantia. O leva e traz está incluído, com devolução em até 48 horas úteis. A peça é comprada por você e a instalação é orçada à parte.
Meu notebook esquenta muito e desliga. Tem conserto?
Quase sempre sim, e sem trocar peça. O motivo costuma ser poeira no dissipador e pasta térmica ressecada. Na visita, o técnico abre a máquina, limpa, troca a pasta e mede a temperatura antes e depois para você ver a diferença.
Vocês atendem notebook Dell e Lenovo?
Atendemos todas as marcas, inclusive Dell, Lenovo, Acer, Asus, HP e Samsung. Não somos assistência autorizada de nenhuma: se o seu notebook está dentro do prazo de garantia do fabricante, vale procurar a autorizada primeiro, para não perder esse direito.
Vocês recuperam arquivos de um notebook que não liga?
Não fazemos recuperação de dados. Se o disco tem defeito ou os arquivos foram apagados, o caso é de uma empresa especializada. No backup antes de uma formatação, copiamos o que está íntegro e acessível.
Soluções que se completam com esta.
Conte o que está acontecendo com o seu computador.
Mande uma mensagem no WhatsApp com o equipamento, o problema e o seu bairro. A gente responde com o horário da visita e o que será feito.