Quanto custa: R$ 390 na visita, com o serviço resolvido na hora

• Diagnóstico. O técnico testa a máquina na sua frente e explica o que achou.
• Formatação com backup. Seus arquivos, fotos e favoritos saem antes e voltam no lugar depois.
• Limpeza interna e troca de pasta térmica. Coolers, dissipadores e fonte sem poeira, temperatura medida antes e depois.
• Remoção de vírus. Limpeza do sistema, das extensões e do que sobe com o Windows.
• Configuração. Programas do dia a dia, e-mail, impressora e Wi-Fi funcionando.
• Leva e traz, quando o caso exigir bancada.
• 90 dias de garantia do serviço feito.

Precisa de mais de um desses no mesmo atendimento? Costuma caber na mesma visita, pelo mesmo valor.

Três situações saem do valor fixo:

1. Peças. SSD, memória, fonte, cooler, placa de vídeo. A NSIT Services não vende componente: a compra é sua. A gente diz o que faz diferença na sua máquina e instala.
2. Montagem de computador. Montar um desktop ou um PC gamer do zero é outro serviço, com preço próprio.
3. Serviço que exige bancada e mais de uma visita. Casos mais longos, com retirada e devolução.

Em qualquer um deles, você recebe o preço antes e decide. Nada é feito sem a sua aprovação.

Se o problema não se resolve na sua casa, o técnico leva a máquina, faz o serviço na bancada e devolve em até 48 horas úteis. O transporte não custa nada a mais: já está nos R$ 390. Você fica sabendo o que foi feito antes de a máquina voltar.

A garantia cobre o serviço que fizemos, por 90 dias. Se o mesmo problema voltar dentro do prazo, a gente volta e resolve sem cobrar de novo. Peça comprada por você segue a garantia do fabricante ou da loja. Dano novo, queda ou vírus pego depois são atendimento novo.

O pagamento é feito no fim do atendimento, com o serviço pronto e testado. [CONFIRMAR: formas de pagamento aceitas e parcelamento — Pix, cartão, transferência, dinheiro?]

A conta é simples e a gente faz junto com você, sem empurrar serviço.

Vale consertar quando a máquina ainda dá conta do que você faz e o que trava é software, sujeira ou disco antigo. Um computador de escritório com HD comum vira outra coisa com um SSD. Um notebook que desliga sozinho por calor volta ao normal com limpeza e pasta térmica nova. Nesses casos, o gasto é a visita e, no máximo, uma peça.

Vale trocar quando o defeito está na placa-mãe ou em outra placa — conserto que não fazemos e que costuma custar perto de uma máquina usada. Também vale repensar quando o notebook precisa de tela, teclado ou carcaça, quando várias peças falham ao mesmo tempo, ou quando a configuração já não atende o seu uso nem com upgrade.

Se for esse o seu caso, o técnico diz na visita. Preferimos falar isso a cobrar um serviço que não resolve.